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ご利用上の注意


 

- 商品について -

当店で取り扱っている商品は全て一点もののヴィンテージ品です。その性格上、正確な製造日、場所を証明することが困難な為、記載しております年代、原産国はあくまでも推定です。
オールドヴィンテージ・ミドルヴィンテージのいずれのカテゴリーの商品も、何十年も前に作られ、人々に愛されてきた品で、新品未使用品ではございません。そのため、経年による劣化(木のワレ、キズ、シミ、虫食い跡、ガタツキ、歪み等)がございます。特に気になるコンディションにつきましては明記し、画像も掲載しておりますが、その全てをご説明しきれない場合もございます。コンディションに関しても、あくまでも当店の基準でご案内させていただいておりますことを予めご了承ください。
ご注文の際はヴィンテージ品、木製品の特性をご納得の上、ご注文下さいますようお願いいたします。
 
- 商品画像について -
商品画像は出来る限り肉眼に近い色味が出るよう自然光にて撮影しておりますが、ディスプレイの性質上、実際の色目と異なって見える場合があります。ご注意ください。
 
- サイズ表記ついて -
サイズは1cm単位で表しておりますが、ハンドメイドの木製品のため多少の誤差がございます。だいたいの目安にして下さい。
 
- 在庫について -
在庫表記 [ SOLD ] の更新には時間がかかります。
そのため、ご注文いただいても売り切れの場合がございますのでご了承ください。売り切れの場合、『カートに入れる』をクリックすると「この商品は在庫がありません」と表示されます。
 

- 返品・交換 -

お客様のご都合による返品・交換はお断りさせて頂いておりますが、以下の場合に限りお受けいたします。

●配送時の破損
●ご購入の商品と異なる商品が届いた場合
●当店の過失による問題があった場合

返品をご希望の場合は、商品到着後3日以内にメールにてご連絡下さい。返品時の送料は当店にて負担いたします。
 

- お届け先の長期不在時の対応 -

発送より7日間お品物をお受取りいただけなかった場合は、配送会社の保管期限が切れ、当店まで返送されてまいります。
その際にかかる返送料(通常送料)、発送時の送料、各種手数料をご注文者様へご請求する事となります旨、ご了承ください。
また、該当注文はキャンセル扱いとなります。 
 

その他、商品に関するご質問等ありましたら、お問い合わせフォームより
info@senufodo.com までお問合せください。
 

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